Le département certification a pour mission de :
- garantir le respect des obligations en matière de certification en matière de sécurité ANSP, AER, de sûreté, de qualité, d'environnement, de sécurité et santé au travail par la gestion des systèmes de management, par la gestion de projet, du risque, de la compliance, de la performance et de l'analyse stratégique. Nos équipes de management de la sécurité ANSP et de la sécurité aérodrome assurent le développement, le maintien et l'amélioration du système de gestion de la sécurité aérienne et de la sûreté de l'Administration de la navigation aérienne.
- coordonner la préparation d'audits et éliminer des non-conformités et des observations au sein du département technique
- tenir à jour et développer les systèmes de sécurité et qualité ("safety and quality") du département technique
- supporter les services du département technique dans la gestion des projets
- assurer l'exploitation du système d'information technique de l'administration
- élaborer et publier des statistiques relatives aux mouvements dans l'espace luxembourgeois, du nombre de passagers, des volumes de fret, des volumes de vols de nuit et autres données clefs.Garantir les opérations d'aérodrome conformément aux accords avec lux-Airport pour les inspections, la gestion des conditions hivernales, la gestion de la vie sauvage et toutes les autres activités sur l'aire de manœuvre.
- garantir les opérations d’aérodrome conformément aux accords avec lux-Airport pour les inspections, la gestion des conditions hivernales, la gestion de la vie sauvage et toutes les autres activités sur l’aire de manœuvre
Nos agents d'aérodrome:
- assurent les fonctions opérationnelles d'aérodrome sur l'aire de manœuvre conformément aux dispositions européennes en vigueur en matière de certification d'aérodrome, ainsi que le respect des servitudes liées à la navigation aérienne;
- coordonnent, avec le gestionnaire d'aérodrome, toute activité liée au fonctionnement de l'aérodrome conformément aux accords de coopération et d'opérations conclus;
- assurent l'entretien et la maintenance courants de la zone de manœuvre ainsi que des zones vertes en coordination avec l'Administration des ponts et chaussées;
- assurent des inspections sur l'aire de manœuvre, en lien avec ses missions;
- définissent les projets majeurs de génie civil;
- coordonnent le service hivernal, en collaboration avec les services compétents, conformément aux accords de coopération et d'opérations conclus;
- coordonnent les activités opérationnelles avec les travaux sur l'aire de manœuvre, conformément aux accords de coopération et d'opérations conclus;
- assurent la prévention d'impacts d'oiseaux et le contrôle de la faune et de la flore;
- assurent la coordination opérationnelle des vols de drones sur l'aéroport.
Ces dernières années, nous avons porté notre effort sur l'amélioration des services que nous fournissons aux usagers de l'aéroport. Nous avons ainsi introduit un Système de gestion de la qualité ("Quality Management System" - QMS) et avons été été certifié ISO 9001 pour la première fois en 2008. Depuis, ce QMS a évolué pour refléter les changements liés à l'exploitation de l'aéroport et pour continuellement améliorer nos services. Ce travail, et par là même les bénéfices qu'il apporte à l'aéroport et à ses usagers, a été reconnu en 2014 lorsque nous avons reçu le prix luxembourgeois de la Qualité et de l'excellence.